Hidden Disabilities Sunflower -ohjelma on kehittänyt auringonkukkanauhan, joka auttaa viestimään erityistarpeista tilanteissa, joissa tuki ja ymmärrys ovat tärkeitä.
näkymättömistä oireista kuten hahmotusvaikeuksista.
Toivoisitko joskus, että ihmiset ymmärtäisivät näkymättömän vammasi ilman, että sinun täytyy kertoa siitä itse? Tähän tarpeeseen vastaa Hidden Disabilities Sunflower -ohjelma, joka on kehittänyt kirkkaanvihreän auringonkukkanauhan viestimään näkymättömistä toimintarajoitteista.
Kaulanauhan käyttö on täysin vapaaehtoista. Sen avulla voi viestiä toimintarajoitteesta esimerkiksi asiakaspalvelutilanteissa. Nauha kertoo työntekijöille, että asiakas tarvitsee hieman enemmän aikaa tai ohjeistusta, apua ohjeiden lukemisessa tai että kehonkielen ymmärtäminen voi olla haastavaa.
Hidden Disabilities Sunflower -ohjelman tavoitteena on edistää inkluusiota ja lisätä ymmärrystä erilaisista toimintarajoitteista. Monet niistä, kuten hahmotusvaikeudet, ahdistus, krooninen kipu tai neurologiset haasteet, eivät ole ulospäin näkyviä ja voivat vaihdella tilanteen mukaan. Nauhaan voi myös kiinnittää kortin, jossa kerrotaan tarkemmin diagnoosista tai esimerkiksi siitä, saako nauhan käyttäjään koskea vai ei.
Auringonkukkanauhat lanseerattiin vuonna 2016, ja ne ovat levinneet laajasti kansainväliseen käyttöön. Tällä hetkellä nauhoja jaetaan esimerkiksi yli 200 lentokentällä. Suomessa nauhat ovat vielä melko tuntemattomia. Finnair on ensimmäinen yritys, joka on ottanut Hidden Disabilities Sunflower -ohjelman käyttöönsä. Helsinki-Vantaan lentoasemalla auringonkukkanauhoja on ollut saatavilla matkustajille alkuvuodesta 2024 lähtien.
– Nauhat ovat herättäneet ilahduttavasti kiinnostusta, kertoo Finnairin viestintäpäällikkö Mia Eloranta.
Kaikki matkustajat, joilla on näkymätön toimintarajoite, voivat pyytää auringonkukkanauhan käyttöönsä Helsinki-Vantaan lentoasemalta. Nauhan saaminen ei edellytä todistetta toimintarajoitteesta, ja niitä jaetaan Finnairin lähtöselvitystiskillä, joka on merkitty esteettömyysikonilla.
– Suosittelemme nauhan käyttöä, sillä se auttaa henkilökuntaamme huomioimaan erityistarpeita matkan eri vaiheissa, Eloranta sanoo.
Hän kannustaa myös kertomaan erityistarpeista suoraan henkilökunnalle tarpeen mukaan. Lisäksi Eloranta muistuttaa, että lentoasemalla liikkumiseen ja lentokoneeseen nousemiseen on mahdollista saada avustuspalvelua myös näkymättömän toimintarajoitteen vuoksi. Avustuspalvelu kannattaa tilata mahdollisimman ajoissa, mutta viimeistään 48 tuntia ennen lennon lähtöä.
Haluatko oman auringonkukkanauhan? Hidden Disabilities Sunflower myy niitä verkkosivuillaan: hdsunflower.com.
